Monitoramento de clientes e fornecedores

Saiba antes quando um cliente da sua carteira começa a virar risco.

A Serasa Experian acompanha os CPFs e CNPJs da sua carteira 24 horas por dia e avisa você assim que surgir um protesto, uma negativação, uma falência ou uma mudança societária. Você age antes que o atraso vire prejuízo.

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24 horasde monitoramento por dia

CPF e CNPJclientes e fornecedores

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A solução

O que você acompanha na sua carteira

Você escolhe quais informações quer monitorar e recebe um alerta a cada mudança no perfil de risco do cliente ou fornecedor.

Inadimplência

Protestos, falência, entrada e saída de dívidas negativadas (Pefin e Refin) e, para CPF, cheques sem fundo.

Mudanças societárias

Alterações em sócios, participações e quadro administrativo das empresas que você monitora.

Dados cadastrais

Mudanças de razão social, atividade (CNAE), filiais, endereço e telefone.

Alertas em tempo real

Um aviso a cada mudança no perfil de risco, com relatórios dentro da ferramenta.

Revisão de limites

Aumente o limite de quem melhorou e reduza a exposição a quem piorou.

Hora certa de cobrar

Saiba quando um devedor recupera capacidade de pagamento e retome a negociação.

Como funciona

Do primeiro contato ao uso em quatro passos

A Consulta Global cuida da contratação com a Serasa Experian e acompanha você em cada etapa.

PASSO 1

Entendemos sua carteira

Quantos clientes e fornecedores, vendas a prazo e principais riscos.

PASSO 2

Configuração

Definimos quais eventos geram alerta para cada tipo de cliente.

PASSO 3

Carteira monitorada

Os CPFs e CNPJs passam a ser acompanhados 24 horas por dia.

PASSO 4

Você age

Revê limites, ajusta prazos ou cobra antes que o problema cresça.

Para quem é

Monitoramento de carteira Serasa Experian

Indústrias e distribuidoras — com muitos clientes comprando a prazo e limites de crédito para administrar.
Empresas com contratos recorrentes — que precisam saber se o cliente continua com saúde financeira.
Quem depende de fornecedores — e não pode ser pego de surpresa por uma recuperação judicial ou falência.
Times de crédito e cobrança — que querem trabalhar de forma preventiva, e não só depois do atraso.

Selo Consulta Global — Parceiro autorizado Serasa Experian

Parceria oficial

Consulta Global é parceiro autorizado Serasa Experian

Da venda de soluções a um atendimento contínuo e personalizado, estamos preparados para oferecer suporte com a confiança de quem realmente representa a maior Datatech da América Latina.

Dúvidas frequentes

O que os donos de empresa mais perguntam

Qual a diferença entre consultar e monitorar?

A consulta mostra a situação do cliente no momento em que você pesquisa. O monitoramento acompanha o cliente o tempo todo e avisa sempre que algo muda.

Posso escolher o que quero acompanhar?

Sim. Você define os tipos de informação e o que dispara um alerta.

Serve para fornecedores também?

Sim. Você pode monitorar clientes, fornecedores e parceiros comerciais, pessoas físicas e empresas.